Réalisation et installation d’outils de médiation muséale

Ville de Reims
Date limite
18 septembre 2026 à 17 h
Localisation
Reims (51)
Durée
48 mois ; résiliation annuelle possible ; dénonciation 2 mois avant échéance
Budget
Max: 120 000 €

Parcours audioguide, application et équipements

Le lot comprend l’écriture, l’oralisation, la traduction anglaise, l’enregistrement, le design sonore, les adaptations LSF, la fourniture des audioguides, casques, meubles de rangement et de recharge, l’application web, l’intégration des contenus, l’installation, la maintenance et la documentation.

Le parcours principal couvre environ 60 œuvres, avec des pistes indépendantes déclenchées par saisie d’un numéro. Une sélection de 30 œuvres constitue une visite essentielle issue du même corpus. La durée envisagée est d’environ 1 h 30, en français et en anglais ; d’autres langues peuvent être ajoutées ultérieurement. Les textes sont rédigés à partir des sources fournies par les musées, avec environ 1 min 30 par piste, validation successive des textes, voix, design sonore et pistes finales.

Les vidéos LSF comprennent adaptation, choix parmi 3 comédiens, tournage, montage, encodage et livraison des sources et documents de cession. L’usage de l’intelligence artificielle est proscrit, sauf esquisse ou soutien à la post-production ; les voix doivent être humaines.

Matériel et applicatif :

  • Environ 150 appareils autonomes, simples ou élaborés, avec saisie de piste, son stéréo, robustesse, nettoyage facile, cordon tour de cou, mémoire pour jusqu’à 10 parcours d’environ 1 h 30 et autonomie minimale de 10 h.
  • Casques ouverts, compatibles avec les appareils auditifs ou les boucles à induction magnétique, confortables et facilement amovibles.
  • Rack de recharge permettant de maintenir au moins 90 % du parc disponible en journée, avec meuble ventilé et raccordements compatibles avec la borne d’accueil.
  • Webapp accessible, utilisable sur les principales versions de Chrome, Safari/iOS, Firefox, Edge et Samsung Internet, avec au moins deux langues et jusqu’à dix, déclenchement par numéro, navigation, pause, volume et éventuellement vitesse de lecture.
  • Hébergement et maintenance de la webapp pendant toute la durée de l’accord-cadre, système de gestion des contenus si retenu, statistiques d’usage et lien de téléchargement ou QR code.

Le titulaire intègre les parcours dans les équipements, corrige gratuitement toute erreur d’intégration sous 2 jours ouvrés, peut fournir un appareil de démonstration pour essais in situ, livre et installe le matériel selon le calendrier défini avec les musées et assure une garantie et une maintenance d’au moins 1 an à compter de l’ouverture.

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Critères d'évaluation

PondérationCritère

Visite de site

Optionnelle

Date(s)

28 août 2026 et 3 septembre 2026 ; autres dates éventuellement organisées

Lieu

Musée des Beaux-arts de Reims

Contact

Éléonore Peretti, Béatrice Ferrie ou Damien Lugnier

Email

eleonore.peretti@reims.fr ; beatrice.ferrie@reims.fr ; damien.lugnier@reims.fr

Téléphone

03 26 35 36 05 ; 03 26 35 36 02 ; 03 26 35 36 94

Modalités

Rendez-vous obligatoire pour les candidats souhaitant effectuer la visite ; équipements de sécurité fournis par la Ville de Reims

Échantillons

Requis

Adresse de livraison

Transmission avec l’offre, avant la date et l’heure limites de remise des offres

Modalités de livraison

Format WAV ou MP3 ; l’exemple doit mettre en évidence le rendu prévu pour l’accord-cadre

Produits à fournir

  • Exemple de piste sonore antérieure : adulte avec habillage sonore et voix humaines
    x1 fichier

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