Réalisation de diagnostics immobiliers et études de faisabilité

Pour les DPE nécessitant la visite des logements : Le Pouvoir Adjudicateur et le Titulaire se rencontrent ou échangent en vue des dates prévisionnelles de visites et de la transmission des coordonnées des locataires et l’organisation des parties communes et des équipements de l’immeuble. Le Pouvoir Adjudicateur fournit le cas échéant, la liste des logements vacants visitables que le Titulaire pourra visiter ou non selon leur représentativité. L’accès à ces logements est assuré par la remise contre décharge d’une clé passe chantier ou tout autre moyen d’accès par le Pouvoir Adjudicateur au Titulaire en début de marché. Le titulaire organise parallèlement une série d’appels téléphonique à chaque locataire qu’il aura déterminé comme habitant dans l’échantillon minimal des appartements à visiter. 3 appels doivent être passés sur une période de 3 jours et à des créneaux d’heure différents. Si les 3 appels, sont infructueux, le Titulaire passe alors à un locataire suivant parmi ceux de la liste transmise par le Pouvoir Adjudicateur. En cas d’aboutissement de cette démarche, le Titulaire en avertira par courriel Emeraude Habitation et aura l’obligation de respecter cette date. Les appels infructueux seront tracés et historisés dans un tableau de type Excel. Après le 1er jour de visite, et si l’échantillon représentatif n’est pas atteint, le Titulaire procède à une démarche en porte à porte afin d’obtenir des RV auprès des locataires non programmés. Dans tous les cas, le Titulaire propose des plages horaires de 2 heures de 8h30 jusque 18h30 et le samedi jusque 12 heures et chaque rendez-vous convenu est confirmé 24 heures avant la date par SMS et 2 heures avant l’heure convenue. Le Titulaire doit être en mesure de produire à n’importe quel moment de la mission, l’état des visites programmées et des démarches mises en œuvre afin d’obtenir des rendez-vous. Le Titulaire produira à Emeraude Habitation une attestation de visite pour tous les logements visités. Elle sera établie suivant le modèle joint en annexe 6 du CCTP et sera obligatoirement signée du locataire ou de son représentant. Pour les logements vacants le Titulaire utilisera cette même attestation en précisant que le logement est vacant.