Accord-cadre pour la fourniture de périodiques et ressources numériques

Université Bourgogne Europe
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Date limite16 septembre 2025 à 14 h
LocalisationMultiples
Durée
48 mois maximum à compter du 01/01/2026
Budget
Max: 5 000 000 € - Estimation: 600 000 €

Détails des prestations techniques demandées pour le Lot 1

Le lot 1 concerne la fourniture d'abonnements à des périodiques français et étrangers aux formats papier et électronique, ainsi que des ressources numériques. Voici les prestations techniques demandées :

  1. Mise à disposition d’un site web sécurisé
    • Le titulaire doit fournir un site web marchand en français, avec des fonctionnalités telles que :
      • Accès personnel pour chaque utilisateur
      • Paramétrage de plusieurs comptes acquéreurs
      • Recherches multicritères de titres
      • Affichage des tarifs en hors taxe
      • Module de réclamation
      • Compte administrateur pour reportings
      • Mises à jour régulières sur les changements d'ISSN, d'éditeur, ou de format.

  1. Formation et accompagnement

    • Le titulaire doit proposer une formation à l'utilisation du site web, organisée en distanciel ou en présentiel.
    • Fourniture d'un mode d'emploi en français et assistance à la prise en main de l'outil.
    • Un formateur qualifié doit être mis à disposition, et un interlocuteur sera désigné pour les demandes de formation complémentaire.

  2. Interlocuteur dédié

    • Un représentant habilité doit être désigné pour le suivi contractuel et opérationnel des commandes.
    • En cas d'absence, le titulaire doit proposer un remplaçant dans un délai de 8 jours.

  3. Modalités d’exécution des prestations

    • Les bons de commande peuvent être émis à partir du 1er janvier 2026.
    • Les délais d'exécution varient selon la date de commande, avec des modalités spécifiques pour les réabonnements et les nouveaux abonnements.
    • Les commandes de numéros isolés doivent également être effectuées par bons de commande, avec des mentions spécifiques requises.
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