Fourniture de périodiques électroniques pour l'université de Lille

Le lot 1 concerne la fourniture et la gestion des abonnements à des périodiques imprimés, en langue française, édités en France. Voici les principales prestations techniques demandées :

1. Gestion des abonnements :

   • Les commandes d'abonnements se font au fur et à mesure des besoins, avec la possibilité de souscrire auprès des éditeurs français et étrangers.
   • Les abonnements peuvent être pris pour l'année civile, avec des commandes possibles tout au long de l'année.
   • Facturation au prorata pour les commandes passées en cours d'année.
   • Les abonnements électroniques doivent être en accès illimité, sauf mention contraire.
   • Les titres électroniques doivent être accessibles à distance, sauf mention expresse contraire dans la licence.

2. Suivi et relances :

   • Le titulaire doit effectuer des relances auprès des éditeurs et informer l'Université de tout changement concernant les abonnements (retards, cessations, modifications de tarifs).
   • En cas de non-fourniture d'un abonnement, le titulaire doit prévenir l'Université et peut être amené à rembourser les sommes déboursées.

3. Services requis :

   • Fourniture d'une liste électronique d'informations bibliographiques sur les titres en commande, incluant ISSN, périodicité, éditeur, prix, etc.
   • Suivi des changements de titres et des filiations, avec mise à jour des informations communiquées à l'Université.
   • Accès en ligne à la liste des abonnements, avec possibilité de téléchargement des données.

4. Assistance et formation :

   • Formation gratuite des personnels en charge de la gestion des périodiques, avec mise à jour annuelle des connaissances.
   • Fourniture de documentation technique en français pour l'utilisation des outils mis à disposition.

5. Conditions de livraison :

   • Livraison des titres imprimés selon les conditions optimales, avec possibilité d'envoi groupé ou direct.
   • Délai de livraison à respecter, avec des engagements spécifiques selon la périodicité des titres.

6. Mise en place et suivi du marché :

   • Paramétrage des comptes et formation des agents concernés dans un délai de 6 semaines après notification du marché.
   • Fourniture d'informations à la fin du marché pour le successeur.