Outillage et animation de la médiation numérique
Date limite
20 juillet 2026 à 10 hLocalisation
Non préciséDurée
12 mois, reconductible deux fois 12 mois
Budget
Min: 60 000 € - Max: 180 000 €
Lot 3 — Soutien à l'accompagnement des structures et conseillers numériques
Objectifs
- Accompagner les structures et conseillers lors des phases d'entrée et de sortie du dispositif : montée en compétences, intégration, accompagnement opérationnel.
Contenus et compétences attendues
- Formation et sensibilisation des conseillers et des structures, assistance à l'intégration, support opérationnel (helpdesk), accompagnement des procédures de sortie et de mise en conformité.
- Capacités de gestion de projet et support utilisateur adapté au domaine de la médiation numérique.
Livrables et formats
- Modules de formation, guides d'intégration, procédures opérationnelles, outils et dispositifs de support ; modalités et volumes précisés dans le CCTP.
Contraintes opérationnelles
- Réactivité pour montée en compétence et capacité à produire plans de formation et suivi des parcours d'accompagnement.
Tous les détails du marché
Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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