Nettoyage des locaux scolaires, communaux, sportifs et vitres

Moyens fournis par l'opérateur : matériel, véhicules, produits et consommables ; liste détaillée du matériel et des produits à fournir avec l'offre (marque, caractéristiques, unités, fiches techniques/fiches de sécurité). Personnel fourni par l'opérateur : effectifs affectés, liste nominative, encadrement permanent avec agent responsable, visites mensuelles d'encadrement.

Organisation et pilotage : plan de prévention remis en délai contractuel, fiches de contrôle qualité à tenir et à afficher sur site, contrôles qualité mensuels contradictoires, boîte mail dédiée pour le suivi, comptes‑rendus et reporting.

Contraintes opérationnelles : remplacement du personnel en cas d'absence pour assurer continuité, délai d'intervention en cas de réclamation (intervenant sous 2h, remédiation sous 24h), réalisation de prestations complémentaires nécessaires au maintien de l'hygiène même si non listées explicitement.

Prestations ponctuelles / travaux exceptionnels : lista d'actions (shampouinage, décapage, remise en état, interventions spécifiques) chiffrées au BPU/DPGF ; le bordereau des prix unitaires doit être renseigné (profils et coûts horaires).