Nettoyage des locaux et remise en état

Catégorie 2 — Vitrerie intérieure : nettoyage recto/verso des vitrages intérieurs, menuiseries, allèges, stores, oculus selon périodicité définie en annexe ; tenue de registre d’intervention.

Catégorie 3 — Opération annuelle de décapage : décapage et remise en état des revêtements (carrelage, thermoplastique, moquette) en respectant la nature du matériau et sans l’altérer ; choix de procédés adaptés au type de sol.

Catégorie 4 — Interventions à la demande (sur bon de commande) : remises en état fin de chantier et désinfections réglementaires (chiffrage au m²), shampooing sièges, métallisation de sols thermoplastiques, décapage murs carrelés, lessivage murs, nettoyage volets roulants, dépoussiérage, cirage parquet, shampouinage moquettes, etc. Ces prestations sont exécutées uniquement sur ordre écrit et selon prix unitaires fournis en annexe.

Contrôles et suivi qualité : fiches de traçabilité, contrôles périodiques notés sur échelle 0–2, rapport mensuel d’activité avec liste du personnel intervenant, anomalies et actions correctives ; réunions trimestrielles ; objectif de score minimal attendu > 80 %.

Produits et matériel : fourniture des fiches de sécurité et techniques pour validation par l’hygiéniste avant mise en service ; produits inodores et compatibles avec les matériaux, possibilité de retrait d’un produit sur demande. Le titulaire détaille type et nombre d’équipements, assure l’entretien de son matériel et fournit consommables spécifiques (gaze, lavettes, franges, sacs dédiés au chariot).

Déchets : mise en œuvre du tri sélectif selon protocole annexe ; gestion des déchets issus de l’activité conformément aux consignes fournies.

Sécurité et conditions de travail : port d’EPI, dispositif de protection du travailleur isolé (télépointage ou équivalent avec pointage début/fin), respect des règles de travail en hauteur et des habilitations électriques si nécessaires.

Modalités RH et continuité : remplacement des absences (remplaçant proposé sous 1 jour ouvrable), tenue et identification du personnel, affichages et fiches de poste à jour, sanctions contractuelles prévues en cas de manquements.

Surfaces à traiter (extraits BPU) : totaux par entité fournis en annexe (ex. totaux indicatifs fournis pour ce lot : ~295 m², ~523 m², ~63 m² pour les différents sites listés).