Prestations de nettoyage des locaux de l'administration centrale

Le marché comprend plusieurs types de prestations techniques, organisées comme suit :

1. Finalité des prestations

Le titulaire doit assurer l'hygiène et la propreté des locaux, en respectant des critères de qualité tels que l'aspect, le confort, l'hygiène, la sécurité et l'optimisation des méthodes de nettoyage.

2. Consistance des prestations et périodicité

Les locaux sont classés en 12 zones, chacune ayant des exigences spécifiques en matière de nettoyage :

• Zone 1 : Accueil et zones attenantes
• Zone 2 : Sanitaires et locaux spécifiques
• Zone 3 : Espaces repas et détente
• Zone 4 : Bureaux et salles de réunion
• Zone 5 : Circulations
• Zone 6 : Escaliers
• Zone 7 : Locaux divers
• Zone 8 : Extérieurs et sous-sols
• Zone 9 : Vitrerie accessible
• Zone 10 : Locaux sportifs
• Zone 11 : Crèche
• Zone 12 : Ateliers

3. Description des prestations

• Prestations récurrentes de nettoyage : Fréquences définies selon la typologie des locaux, programmées dans les fiches de poste des agents de propreté.
• Collecte sélective des déchets : Le titulaire gère la collecte interne des déchets, en respectant les règles de tri sélectif. Les déchets doivent être évacués sans délai et des contrôles peuvent être effectués par l'administration.
• Stockage des déchets : Les modalités de stockage sont définies et doivent être respectées, avec un retrait des containers avant 18H00.
• Prestations urgentes ou imprévues : Des interventions peuvent être demandées à tout moment pour des situations urgentes, comme le nettoyage suite à des incidents.
• Prestations exceptionnelles : Comprend des nettoyages supplémentaires ou des désinfections spécifiques, exécutées sur commande.
• Rechargement des consommables : Le titulaire doit s'assurer que les distributeurs de consommables sont régulièrement approvisionnés.

4. Contrôle des prestations

Le titulaire doit mettre en place un dispositif d'autocontrôle et se soumettre à des contrôles contradictoires avec l'administration pour garantir la qualité des prestations.