Mise à disposition et exploitation de distributeurs automatiques

Implantation et gestion du parc

• Installation des automates selon implantation définie et évolution possible des emplacements et du nombre d'équipements.
• Gestion complète du parc : approvisionnement, réassort, rotation des produits et suivi des stocks.

Monétique et paiements

• Interopérabilité des lecteurs de paiement avec le système IZLY et acceptation des paiements par carte bancaire.
• Acceptation et restitution de monnaie en espèces selon modalités opérationnelles définies.

Maintenance et exploitation technique

• Maintenance préventive et corrective des automates, procédures de nettoyage, hygiène et traçabilité des interventions.
• Délais d'intervention et astreintes pour garantir la continuité de service.
• Gestion des évolutions techniques des lecteurs (mises à jour et adaptations fonctionnelles).

Produits et qualité

• Approvisionnement de produits diversifiés (boissons, confiseries, denrées) avec exigences de qualité, sécurité sanitaire et traçabilité.
• Gestion des dates de péremption, rotation des stocks et garantie des conditions d'hygiène.

Organisation opérationnelle et reporting

• Mise à disposition des moyens humains et techniques pour l'exploitation et le pilotage (planning d'approvisionnements, tournées, outils de suivi).
• Suivi des performances, remontées de données de CA et reporting opérationnel régulier.

Exigences environnementales et opérationnelles

• Mise en place de pratiques visant à limiter les déchets, améliorer la performance énergétique des équipements et optimiser les tournées.
• Propositions d'alternatives aux emballages plastiques et actions d'information/sensibilisation des usagers.