Maintenance des systèmes d'appel malade et PTI

GHT du Cher
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
24 novembre 2025 à 09 h
Localisation
Cher (18)
Durée
12 mois (à partir du 01/01/2026), reconductible jusqu'à 3 fois 12 mois, durée maximale 48 mois
Budget
Non précisé

Maintenance et gestion des équipements ASCOM

  • Prestations générales : maintenance préventive annuelle complète, maintenance curative avec délais d'intervention différenciés (intervention sous 4 h pour incidents affectant la sécurité, 24 h pour incidents n'affectant pas la sécurité), télémaintenance et vérification logicielle, sauvegarde de la configuration et remise d'une copie, rédaction d'un rapport écrit après chaque visite.
  • Opérations de visite préventive : contrôle visuel et état général, mise à jour des documents d'exploitation, vérification de l'implantation, essais des périphériques d'appel (poires, tirettes, bracelets, pendentifs), vérification des éléments de signalisation et dispositifs anti-fugue, vérification des éléments de transmission et asservissements.
  • Contrôles techniques : mesures de puissance des émetteurs, tests au banc et à l'oscilloscope pour les éléments concernés, vérification piles/alim/batteries (tensions et capacités), contrôle et resserrage des connexions, essais de scénarios et remontées d'alarme, sauvegarde configuration système.
  • Fournitures et pièces : fourniture des pièces de rechange référencées (alimentations, cartes, unités d'appel, afficheurs, batteries, antennes, racks de charge PTI, etc.) facturées selon bordereau des prix unitaires ; gestion des approvisionnements et traçabilité des pièces.
  • Personnel et moyens : intervention par techniciens habilités et qualifiés (électronique/automatisme), usage d'outils de mesure et bancs tests requis, remise des copies des titres/habilitations sur demande, fourniture d'une hotline 24/24 et d'un représentant suivi contrat.
  • Livrables et organisation : planning annuel de maintenance, rapport écrit et sauvegarde après chaque visite, participation à la revue annuelle, formation/mise à jour d'exploitation lors des visites.
  • Particularité contractuelle : certains emplacements peuvent être exclus du préventif (seulement curatif) ; l'entreprise doit vérifier la liste des emplacements et adapter l'offre et le mémoire technique en conséquence.

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