Maintenance du système d'audioconférence de la salle du Conseil de Paris
Prestations techniques demandées
4.1 Maintenance préventive, interventions et exploitation
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Unité d’œuvre 1.1 : Maintenance préventive pour la première journée de séance (1 jour de séance + 1,5 jours de préparation).
- Vérification générale du système 5 jours avant la séance.
- Tests à réaliser : état général des équipements, vérification de la qualité audio, affichage des résultats de vote, etc.
- Présence d'une équipe de techniciens durant la séance (8h à 23h).
-
Unité d’œuvre 1.2 : Maintenance préventive pour une journée de conseil supplémentaire.
- Assistance dans les mêmes conditions que l'unité d’œuvre 1.1.
4.2 Maintenance curative
- Intervention sur l'ensemble des organes de la solution (matériel et logiciel).
- Remplacement des équipements installés.
- Unité d’œuvre 2.1 : Intervention curative niveau Technicien en heure ouvrable.
- Unité d’œuvre 2.2 : Intervention curative niveau Technicien en heure non ouvrable.
- Unité d’œuvre 2.3 : Intervention curative niveau Ingénieur/expert (moins de 5 heures).
- Unité d’œuvre 2.4 : Intervention curative niveau Ingénieur/expert (plus de 5 heures).
4.3 Maintenance évolutive
- Développement de nouveaux modules applicatifs et intégration de nouvelles versions logicielles.
- Unité d’œuvre 3.1 : Évolution logicielle simple (≤ 50 lignes de code).
- Unité d’œuvre 3.2 : Évolution logicielle complexe (≥ 51 lignes de code).
4.4 Prestations d’expertise, de conseil, d'assistance et réversibilité
- Répondre à des besoins ponctuels d’interventions d’experts.
- Assistance à l’utilisation ou transferts de compétences.
- Fourniture de matériels de remplacement pour garantir une réparation immédiate.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Du 09 Juillet 2025 au 23 Juillet 2025 et du 01 Septembre 2025 au 05 Septembre 2025, de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.
Lieu
Hôtel de Ville de Paris — Salle du Conseil de Paris ; 3-5 rue de Lobau 75004 Paris.
Contact
Mme Marie-Agnès POURQUIE
Téléphone
01 43 47 68 47
Modalités
La visite est facultative, bien que fortement conseillée. Elle donne lieu à l'établissement d'un registre tenu par le pouvoir adjudicateur qui fera foi de la présence à la visite du candidat. Le registre sera signé à l'issue de la visite complète.
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