Maintenance préventive et curative des portes de garage

Maintenance préventive — tâches et fréquences

• Portes automatiques : 2 interventions par an.
• Portes semi-automatiques : 1 intervention par an.
• Portes manuelles : interventions selon planning de maintenance fourni (planification annuelle).
• Opérations réalisées : nettoyage, graissage et fourniture des consommables de lubrification et de nettoyage, réglages des organes mécaniques, électriques et électroniques, vérification de l'efficacité et des dispositifs de sécurité, contrôle des guidages/rails/fixations, examen des lignes d'arbre (ressorts, équilibrage, roulements, tampons), contrôle du tablier, câbles, parachute, motorisation, armoires de commande et organes de commande.

Maintenance curative — interventions et prestations

• Dépannages sur simple demande (mail/appel) avec confirmation écrite ; intervention assurée en heures ouvrées, samedis, dimanches et jours fériés.
• Délais d'intervention opérationnels définis : délai standard et délai urgence (délais contractuels retranscrits dans le dossier technique).
• Prestations incluent : balisage de la zone, évacuation et gestion des pièces remplacées, forfait déplacement, fourniture et pose des pièces (tarifs unitaires définis dans la décomposition des prix), location éventuelle d'une nacelle ou échafaudage si nécessaire.
• Permanence téléphonique et disponibilité d'un interlocuteur responsable pour traitement des dépannages.

Remplacement de pièces et devis

• Devis préalable obligatoire pour pièces et réparations non courantes ; transmission du devis dans le délai contractuel; réparation après acceptation du devis.
• Petites fournitures de faible montant prises en charge par l'entreprise selon seuil contractuel.

Sécurité, habilitations et moyens

• Respect du plan de prévention, habilitations du personnel, travaux en hauteur, utilisation de nacelle/échafaudage selon le site.
• Fourniture des moyens logistiques : déplacements, balisage, moyens de levage/accès, transport et évacuation des déchets/pièces.

Suivi, traçabilité et contrôle

• Repérage et identification des matériels sous contrat, tenue à jour d'une nomenclature et d'un registre de visites.
• Fiches d'intervention et rapports de visite signés par l'intervenant et le responsable local ; remontée dématérialisée des rapports au service patrimoine désigné.
• Vérifications post-intervention et contrôle qualité conforme aux prescriptions techniques et normes applicables.

Exigences complémentaires

• Personnel qualifié et habilité pour interventions en hauteur.
• Respect des normes techniques applicables et des prescriptions relatives à la sécurité et à la conformité des installations.
• Possibilité d'ordres de service pour prestations supplémentaires et révision des prix selon clauses contractuelles.