Maintenance préventive et corrective des systèmes de supervision de la Gestion Technique des Bâtiments

Le présent C.C.T.P. porte sur les équipements, les logiciels et la configuration du Système de Gestion Technique du Bâtiment (GTB), incluant le Réseau de communication fédérateur du Niveau de Gestion (RNG). Les prestations techniques demandées se déclinent comme suit :

1. Maintenance préventive

• Objectifs : Réduire les risques de pannes et maintenir les performances des équipements à un niveau proche des performances initiales.
• Périmètre et périodicité :
  • Système de supervision GTB & Réseaux RNG
  • Serveur GED/CAE (IBTOOLS)
  • RNA GTB (logiciel SAIA)
  • Prestations réalisées sur tous les sites mentionnés.
  • Maintenance semestrielle sur site pour logiciels et matériel, et maintenance trimestrielle à distance pour les logiciels.

2. Maintenance corrective

• Cadre : Les opérations correctives excluant la période de garantie, le CHRU de TOURS peut faire appel au titulaire pour des opérations de maintenance durant les heures ouvrables et les périodes d’astreinte.
• Interventions : Comprend le coût horaire d’intervention sur site et en télémaintenance, ainsi que le prix unitaire des pièces de rechange.

3. Maintenance matériel

• Inspection : Inspection visuelle de l’état des composants, dépoussiérage si nécessaire, contrôle du fonctionnement des ventilateurs et radiateurs.
• Maintenance : Maintenance des disques, contrôle des erreurs, défragmentation, contrôle de la redondance des serveurs, et disponibilité des pièces de rechange.
• Performance : Contrôle de la performance du système, y compris la vitesse d’accès disque et l’occupation mémoire.