Maintenance préventive et corrective des éléments de machinerie scénique

Le marché comprend les prestations suivantes :

1. Maintenance Préventive

   • Une visite annuelle programmée, d'une durée de 4 à 5 jours consécutifs, se déroulant entre le 1er et le 15 juillet de chaque année, avec une flexibilité de 10 jours.
   • Les interventions sont planifiées en accord avec le fonctionnement du site.

2. Maintenance Corrective

   • Intervention d'urgence dans les quatre heures suivant une demande par téléphone, suivie d'une confirmation par email.
   • Pour les interventions non urgentes, un devis doit être rédigé, et le titulaire doit intervenir dans un délai maximum de 10 jours ouvrés après réception du bon de commande.

3. Dépannage et Réparation

   • Les opérations de dépannage visent à remettre un équipement en état de fonctionnement, incluant l'utilisation de produits consommables et de pièces de rechange.
   • Les réparations consistent à remettre un équipement en état de fonctionnement durable, impliquant le remplacement de pièces défectueuses.

4. Astreinte

   • Le titulaire doit être disponible pour intervenir en cas de dysfonctionnement ou d'incident technique, avec des horaires d'astreinte définis.

5. Gestion des Pièces et Fournitures

   • Le titulaire est responsable de la gestion des pièces et fournitures nécessaires à l'exécution des prestations, sans pouvoir retarder les opérations pour manque de matériel.

6. Constats d'Anomalies

   • Le titulaire doit signaler toute anomalie ou non-conformité des équipements à la réglementation en vigueur.