Maintenance multi-technique des résidences
Prestations techniques demandées pour le Lot 1 : la Villa Caroline à La Baule (44)
1. Maintenance préventive
La maintenance préventive vise à maintenir en état de fonctionnement optimal les équipements et installations de la résidence par des inspections, des réglages, des nettoyages, et des remplacements de pièces avant qu’une panne ne survienne. Elle comprend :
- Installations électriques : Inspection visuelle, serrage des connexions, test des dispositifs différentiels, vérification des dispositifs de mise à la terre.
- Installations sanitaires : Détection de fuites, vérification de la pression de l'eau, entretien préventif des groupes de sécurité sur chauffe-eaux.
- CVC (chauffage, ventilation, climatisation) : Nettoyage des filtres, contrôle de l'étanchéité des circuits de fluide frigorigène.
- Sécurité incendie : Vérification des extincteurs, test de déclenchement des alarmes incendie.
- Équipements extérieurs : Vérification des ancrages, inspection des portails automatiques.
Un planning de maintenance sera établi, et un rapport détaillé sera remis après chaque intervention.
2. Maintenance corrective
La maintenance corrective vise à rétablir le bon fonctionnement des équipements en cas de panne. Elle comprend :
- Interventions urgentes : Panne d’un équipement de sécurité, fuite importante d'eau, délai d'intervention sous 4 heures.
- Interventions standard : Dysfonctionnements mineurs, délai d'intervention sous 48 heures.
Un processus de traitement des demandes sera mis en place, avec un rapport d'intervention précisant la nature du problème et les solutions apportées.
3. Livrables attendus
- Plan de maintenance préventive annuel : Document détaillant les opérations prévues et leur périodicité.
- Rapports d'intervention : Compte rendu écrit après chaque intervention, précisant les vérifications effectuées et les anomalies constatées.
- Registre de maintenance : Historique des interventions, accessible à la maîtrise d'ouvrage.
- Bilan annuel de maintenance : Rapport global synthétisant l'activité de maintenance sur l'année.
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Critères d'évaluation
Pondération | Critère |
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Visite de site
Modalités
Les opérateurs économiques doivent transmettre les noms et qualité des personnes qui participeront (2 maximums). La date de visite sera confirmée par mail ou par téléphone. Aucune visite ne sera organisée sans prise de rendez-vous préalable.
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