Maintenance multi-technique d'équipements de bâtiments culturels

Maintenance préventive

• Réalisation d'interventions planifiées (contrôles, réglages, remplacements programmés, opérations périodiques) selon planning défini.
• Rémunération des opérations préventives sur base du bordereau des prix unitaires (BPU) prévu.

Fournitures, pièces et stocks

• Facturation des pièces selon BPU ; tenue d'un suivi trimestriel détaillant pièces remplacées par site.
• Mise en place et gestion d'un stock pièces (véhicule/agence), traçabilité des mouvements et inventaire annuel.

Outils de gestion et reporting

• Mise à disposition d'une GMAO opérationnelle avec accès aux gestionnaires et suivi individuel des équipements.
• Production de rapports correctifs et préventifs réguliers, rapports semestriels/annuels avec indicateurs (taux préventif réalisé, nombre d'interventions, délais moyens, NC levées, suivi consommations fluides, liste et coûts unitaires des pièces, propositions d'amélioration, plan pluriannuel d'investissement).
• Production de courbes de température et hygrométrie pour les espaces sensibles nécessitant ce suivi.

Astreinte et disponibilité

• Ligne téléphonique dédiée et dispositif d'astreinte 24/7/365 ; planification des astreintes et description des compétences et niveaux d'escalade mobilisables.
• Engagements d'intervention pour mises en sécurité et réparations selon les délais contractuels.

Garanties, conformité et sécurité

• Garantie technique de deux ans sur les prestations réalisées.
• Respect des obligations de sécurité (EPI, registres, conformité SSI) et accompagnement aux opérations de contrôle (contrôleurs techniques, commissions de sécurité).

Devis, petits travaux et interactions

• Réalisation de devis pour petits travaux et réparations urgentes ; accompagnement d'autres intervenants techniques lorsque requis.
• Obligation d'accompagnement des contrôleurs techniques et des autres intervenants lors d'opérations communes.

Contraintes contractuelles

• Application de mesures punitives en cas de non‑respect des exigences de planning, transmission de livrables, tenue de la GMAO ou des registres de sécurité.

(Présentation synthétique ; les modalités détaillées d'exécution, plannings contractuels et listes d'équipements sont formalisés dans les pièces contractuelles.)