Maintenance des matériels audiovisuels et accompagnement technique événementiel

1. Prestations de maintenance préventive et curative des équipements

• Maintenance préventive :

  • Inspections régulières et vérifications de fonctionnement.
  • Interventions de prévention des pannes.
  • Établissement d'un calendrier de maintenance préventive.
  • Rapport de maintenance préventive après chaque intervention.
  • Nettoyage des équipements audiovisuels, vérification des connexions, tests de fonctionnement, etc.

• Maintenance curative :

  • Intervention dans un délai de 24 heures pour les pannes critiques et 72 heures pour les autres.
  • Diagnostic des pannes, réparations, et rédaction d'un rapport après intervention.

2. Solution de gestion des espaces

• Fourniture d'une solution intégrée pour la gestion des salles et postes de travail.
• Système de réservation et gestion des services associés.
• Extraction de statistiques sur l'utilisation des espaces.
• Compatibilité avec les infrastructures existantes et assistance utilisateur.

3. Prestations d’audit et d’études

• Audits :

  • Évaluation de la conformité des équipements audiovisuels.
  • Identification des dysfonctionnements et propositions d'amélioration.
  • Réalisation par des experts qualifiés avec rapport dans les 30 jours.

• Études :

  • Méthodologie rigoureuse pour définir objectifs et critères d'évaluation.
  • Collecte et analyse des données, formulation de recommandations.
  • Collaboration avec le pouvoir adjudicateur et présentation des résultats sous forme de rapports.