Fourniture et maintenance de lecteurs de chèques et de terminaux de paiement électroniques

Ecole nationale vétérinaire d'Alfort (EnvA)
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Date limite15 septembre 2025 à 15 h
LocalisationMultiples
Durée
1 an renouvelable 3 fois, durée maximale de 4 ans
Budget
Non précisé

Prestations techniques demandées pour le lot 2

Le lot 2 concerne la location, la maintenance et l'abonnement des terminaux de paiement électroniques (TPE). Voici les détails des prestations techniques exigées :

  1. Location des TPE
    • Les TPE doivent permettre l'encaissement et la visualisation des éléments de paiement nécessaires au suivi.
    • Le titulaire doit détailler dans un mémoire technique les modalités de location, y compris le remplacement des appareils en cas de panne ou de dysfonctionnement.

  1. Maintenance des TPE

    • Maintenance préventive et curative des appareils loués.
    • Le titulaire doit s'engager à assurer la maintenance préventive et à intervenir rapidement en cas de panne.

  2. Types d'appareils

    • Les TPE peuvent être fixes ou mobiles, avec ou sans pin pad, et doivent avoir une connexion internet (GPRS ou IP).
    • Les appareils doivent permettre la visualisation des données des transactions, qui peuvent être consultées mensuellement ou trimestriellement.

  3. Reprise des appareils

    • Le titulaire doit reprendre les terminaux de paiement existants de l'EnvA lors de la mise en place des nouveaux appareils, afin d'éviter toute rupture de service.
    • Les conditions de reprise, y compris les coûts associés, doivent être clairement indiquées dans l'acte d'engagement et l'annexe financière.

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Critères d'évaluation

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