Maintenance des escaliers mécaniques sur instao.fr

Maintenance préventive

Visites périodiques avec contrôle complet : examen visuel à chaque visite (fréquence maximale toutes les 6 semaines), examen semestriel des organes mécaniques, vérification annuelle des éléments structurels et des interfaces bâtiment/voirie, vérification des systèmes de sécurité et de protection, contrôle des dispositifs d’alimentation et contrôle d’accès, et nettoyage annuel.
Tenue et alimentation d’un carnet/registre technique dématérialisé (accès en ligne ou copie semestrielle) et production de rapports semestriels.
Horaires des interventions à privilégier hors heures de pointe et obligation de signaler les zones d’intervention.

Maintenance prédictive

Mise en place d’un dispositif de collecte et transmission continue des données (abonnement mensuel incluant carte SIM et envoi vers un cloud), analyses à distance et alertes.
Portail web et application mobile pour suivi en temps réel des paramètres et des alertes, analyse des tendances et anticipation des défaillances.
Déclenchement d’interventions sur site en fonction de la criticité détectée.

Maintenance corrective (forfait / bons de commande)

Diagnostic, dépannage et remise en service selon niveaux de gravité ; interventions planifiables ou déclenchées par alerte/constat.
Délais d’intervention spécifiés pour les situations critiques : intervention sous 4 heures, 7j/7 en cas d’appareil hors service ou présentant un danger ; autres délais selon nature de la panne.
Remplacement de pièces non incluses dans la partie forfaitaire via devis/bon de commande avec mise à jour du dossier technique et du carnet d’entretien.

Fourniture, pose et gestion des pièces

Gestion des pièces de rechange : liste des pièces « étendues » / hors forfait, gestion des stocks, conditions d’ajout via devis et avenants, disponibilité et traçabilité des pièces.

Documentation, traçabilité et assistance technique

Dossier technique par site et équipement, notices d’instruction, états des lieux, registre et rapports d’activité annuels.
Obligation de traçabilité des interventions (date/heure, nature des opérations, observations, dégradations) et archivage via le système dédié (GMAO ou équivalent).
Assistance et présence lors des contrôles techniques et essais réglementaires inclus dans la prestation préventive ; prestations hors périmètre possibles sur devis.

Exigences opérationnelles et sécurité

Exigences relatives à la qualification du personnel, sécurité des intervenants, formation et conformité des matériels et équipements.
Intégration et interopérabilité avec outil informatique de gestion (GMAO ou assimilé) pour suivi des interventions, stocks et rapports.

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Cahier des charges, budget, contacts...

Maintenance des escaliers mécaniques

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