Maintenance et entretien des installations de VMC collectives P2/P3

P3 — Gros entretien, maintenance corrective et renouvellement

• Obligation de résultat pour les équipements couverts en P3 : remplacement à l'identique ou par équivalent fonctionnel des matériels défectueux ou vétustes.
• Réalisation de travaux de gros entretien avec procédures projet : diagnostic, chiffrage, exécution, bilans techniques et financiers annuels par site.
• Suivi du plan de renouvellement des matériels et gestion des pièces neuves, garanties et transferts de propriété des matériels remplacés.

Outils, télésurveillance et reporting

• Mise en place d'une plateforme de télésurveillance et d'un outil extranet sécurisé pour suivi en temps réel, gestion des alertes, accès dédié pour le bailleur et obligations RGPD.
• Fourniture de rapports consolidés mensuels et annuels, rapports par site, et intégration des données capteurs (débits, historiques, alertes).
• Formation et support pour l'utilisation de l'outil numérique.

Sécurité, déchets et conformité

• Mise en œuvre d'un plan de prévention avant intervention, habilitations requises, équipements pour travail en hauteur et interventions en combles, procédures spécifiques liées à l'amiante si applicable.
• Gestion, tri et évacuation des déchets via filières agréées; réalisation d'un bilan annuel des déchets évacués.
• Respect des normes applicables aux matériels remplacés (ex. CE, NF, EN 13141) et des obligations de conformité.

Organisation et modalités opérationnelles

• Élaboration d'un planning annuel d'interventions à communiquer et valider selon les délais contractuels.
• Procédures de notification et d'information des occupants avant intervention (affichage, gestion des absences).
• Reporting de suivi des consommables, pièces et interventions avec traçabilité totale.