Maintenance et entretien d'ascenseurs et portes automatiques sur instao.fr

Présentation générale

Maintenance préventive et corrective des ascenseurs électriques et des monte-charges électriques comprenant visites périodiques, interventions d'urgence, réparations et fournitures de petites pièces.

Périodicités et opérations minimales

Ascenseurs : visites d'entretien et vérification tous les 6 semaines ; vérification des dispositifs de verrouillage des portes palières à chaque visite ; examen semestriel des câbles ; vérification annuelle des parachutes ou équivalents ; nettoyage annuel de la cuvette, du dessus de cabine et de la machinerie. Fourniture des produits de nettoyage et lubrification par le titulaire.
Monte-charges : visites d'entretien au maximum toutes les 4 semaines ; nettoyage et graissage, examen semestriel des câbles, vérification annuelle des parachutes, fourniture des consommables de nettoyage/lubrification.

Téléalarme et télésurveillance

Fourniture, paramétrage et maintien en état d'une téléalarme 24h/24 et 7j/7 avec connexion directe à la centrale de veille du titulaire, identification automatique du lieu d'appel, horodatage et enregistrement des événements, cycles tests quotidiens et tests d'appel.
Dégagement des personnes bloquées assuré 24h/24 et 7j/7 sous délai maximal de 1 heure.

Interventions d'urgence et dépannage

Réponse 24h/24 et 7j/7 avec délai d'intervention maximal de 1 heure pour les cas mettant en cause la sécurité.
Réparations hors urgence réalisées pendant les heures d'ouverture en coordination avec les responsables de site.

Pièces, réparations et devis

Petites pièces usuelles incluses dans l'entretien (exemples : boutons, paumelles, contacts, galets, balais moteur, fusibles, éclairage, dispositifs d'appel d'urgence, etc.).
Remplacement ou réparations importantes réalisés après devis préalable et acceptation du maître d'ouvrage.
Travaux supplémentaires exécutés uniquement sur ordre et après acceptation de devis (coût horaire + déplacement).

Traçabilité et documents

Tenue d'un carnet d'entretien électronique mis à jour après chaque visite/intervention (informations de traçabilité requises : identifiants installation, dates/heures, intervenants, nature des opérations, horodatage des dépannages).
Rapport d'intervention systématique transmis à l'appui de chaque facturation et rapport annuel d'activité incluant vérifications périodiques annuelles.
Formats exigés : exemplaires papier et PDF distincts par document ; possibilité d'usage de supports numériques (clé, CD-ROM, plateforme ou application du titulaire).

Personnel et sécurité

Personnel formé et identifiable (vêtements de travail), respect des consignes du site, obligation d'alerter et de mettre hors service un équipement en cas d'anomalie critique, veille réglementaire assurée par le titulaire.

Fourniture optionnelle (bons de commande)

Fourniture, pose et mise en service d'un kit GSM 4G en complément, facturé à prix unitaire sur bons de commande selon bordereau des prix unitaires.

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Cahier des charges, budget, contacts...

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