Maintenance et développement du système informatique de calcul et de stockage de données de l'unité metagenopolis

Volet 1 - Maintien en condition opérationnelle et de sécurité

1. Définitions : Maintien en condition opérationnelle et de sécurité 24/24h et 7/7j.
2. Actions :
   • Rédaction du plan de maintenance
   • Surveillance proactive
   • Rapport mensuel
   • Diagnostics et maintenance corrective ou préventive
   • Administration technique courante.
3. Livrables :
   • Plan de maintenance
   • Rapports de suivi des incidents
   • Dossier de réversibilité technique.

Volet 2 - Autres prestations

1. Évolution technologique de l’infrastructure de calcul : Proposer et implémenter des évolutions technologiques.
2. Sécurité du Système d’Information : Maintien de la certification ISO27001, rédaction de politiques et procédures.
3. Assistance aux utilisateurs : Aide à la construction de pipelines et workflows de traitements de données.
4. Mise à disposition de services informatiques : Accès à des données et services de traitements.
5. Préparation du dossier de réversibilité technique : Dossier à préparer 3 mois avant l’échéance du marché.

Éléments de volumétrie et de qualification

Un volume de réalisation typique sur 12 mois pourrait inclure des opérations comme le déploiement d’un système de journalisation, l’extension du cluster de calcul, etc.