Maintenance corrective et évolutive des logiciels OISO et assistance aux utilisateurs internes

1. Maintenance corrective et évolutive

• Évaluation de la charge de développement : Fournir un plan de développement basé sur les spécifications fonctionnelles.
• Rédaction des spécifications techniques : Après validation, rédiger les spécifications techniques des évolutions et corrections.
• Développement des évolutions et corrections : Réaliser les développements en respectant les normes de développement et l'ergonomie.
• Dossiers de tests : Fournir les dossiers et plans de tests pour les développements réalisés.
• Assistance à la recette : Aider à la recette des développements et corrections.
• Gestion des anomalies : Consigner et corriger les anomalies détectées lors des recettes.
• Mise à jour de la documentation : Maintenir à jour les manuels et la documentation technique.
• Dépôt des codes sources : Déposer les codes sources sur la plateforme GITLAB.
• Plan d’assurance qualité : Mettre en œuvre un plan d’assurance qualité.
• Administration des applications : Gérer les comptes administrateurs et les données.

2. Assistance et formation

• Assistance aux utilisateurs internes : Fournir une ligne d'assistance et consigner les demandes d'assistance.
• Sessions de formation : Organiser des sessions de formation sur l'ensemble applicatif OISO.
• Évaluation des formations : Établir un questionnaire d'évaluation et un bilan général de la formation.