Maintenance des bornes IRBE COMECA Amber 1 & 2

1. Maintenance préventive

• Principe : Interventions sur l’équipement avant défaillance pour garantir le fonctionnement et maintenir les performances.
• Tâches :
  • Remplacement des filtres
  • Vérifications des serrages et des parties mécaniques
  • Nettoyage et dépoussiérage
  • Vérification de l'absence d'humidité et de corrosion
  • Lecture des données de la borne sur IHM
  • Vérifications des connexions des cartes électroniques
• Fréquence : Deux fois par an, avec un calendrier établi avec le gestionnaire de marché.
• Rapport : Un bilan complet et illustré des matériels entretenus et des actions réalisées doit être fourni dans un délai de 2 semaines après chaque visite.

2. Maintenance curative

• Obligation : Remettre en état une installation défaillante.
• Délai d'intervention :
  • 72 heures pour une seule borne hors service
  • 24 heures pour plusieurs bornes hors service
  • 7 jours pour des pannes non bloquantes.
• Rapport : Un bilan illustré des actions réalisées doit être fourni dans un délai de 2 semaines après chaque intervention.

3. Plateforme de signalements

• Mise à disposition d'une plateforme web pour la traçabilité des signalements et la gestion des interventions.

4. Modalités d'exécution des prestations

• Fréquence : Interventions selon un planning établi avec le gestionnaire de marché, généralement les jours ouvrés de 7h00 à 17h00.
• Planification : Les visites doivent être planifiées 3 mois à l'avance.

5. Bordereau des prix

• Maintenance préventive : Forfaitaire.
• Maintenance curative :
  • Frais de déplacement sur site (unitaires)
  • Tarifs horaires pour techniciens (unitaires) selon les jours ouvrés et week-ends.
  • Coûts des pièces de maintenance (unitaires) pour divers composants spécifiques.