Maintenance des ascenseurs, élévateurs PMR et monte-charges

Maintenance préventive

• Planning des interventions à transmettre au maître d'ouvrage dans les 20 jours ouvrés suivant le démarrage.
• Fréquence : intervalle maximal de 6 semaines entre deux visites sur un même appareil.
• Prestations assurées 24h/24 et 7j/7 avec astreinte et organigramme d'urgence à fournir et tenir à jour.

Maintenance corrective et interventions

• Dépannage et remise en état après défaillance, incluant désincarcérations et assistance lors des visites de contrôle.
• Interventions d'urgence sans majoration tarifaire ; délais d'intervention définis (ex. 30 min pour désincarcération, 2 heures pour dépannage selon les cas précisés).
• Interventions non urgentes pour remplacements ou modernisations des équipements arrivés en fin de vie.

Pièces, consommables, outillage et stocks

• Remplacement des pièces dont l'usure est importante ; prises en charge forfaitaire des pièces dont le coût unitaire est inférieur à 400 € HT selon conditions contractuelles.
• Fourniture des consommables et pièces de rechange par le titulaire, certains consommables spécifiques et l'électricité restant à la charge de la collectivité selon conventions.
• Pas de stock imposé sur site par défaut : le titulaire doit maintenir un stock permanent suffisant dans ses locaux.
• Le titulaire fournit l'outillage nécessaire ; certains outillages fournis par les constructeurs restent leur propriété.

Télésurveillance, interphonie et ventilation

• Raccordement au central de télésurveillance via interface GSM 4G minimum et maintenance du système ; possibilité d'installation d'un nouveau système si nécessaire à la charge du titulaire.
• Entretien et remplacement éventuel des systèmes de parlophonie/interphonie et gestion des cartes GSM liées.
• Entretien/remplacement des ventilateurs de cabine si nécessaire.

Alimentation électrique et limites de responsabilité

• Responsabilité du titulaire débutant à partir des borniers des armoires machine ; limites d'intervention clairement définies pour répartir responsabilités.

Contrôles, documentation et sécurité

• Accompagnement et suivi des contrôles réglementaires réalisés par les organismes de contrôle ; traitement des anomalies avec délais définis et fourniture des documents de suivi et rapports.
• Plan de prévention, respect des prescriptions d'hygiène et de sécurité, conformité au Code du Travail et au règlement intérieur du site.
• Remise de garanties et documentation technique associée, tenue de réunions de pilotage et planification des actions de maintenance.

Travaux de mise en conformité et modernisation

• Réalisation des travaux de mise en conformité et modernisations identifiées lors des contrôles ; planification, essais et remise en service coordonnés avec les systèmes de télésurveillance et d'exploitation.

Contraintes opérationnelles

• Horaires d'entretien majoritairement en heures ouvrées ; interventions hors heures ouvrées possibles sans rémunération additionnelle pour certains cas définis.
• Délais et modalités de remise en état provisoire et définitive précisés dans les prescriptions techniques.