Instao

Date limite18 août 2025 à 12 h

LocalisationSAULXURES-LES-NANCY

Durée

5 ans à compter du 01/01/2026

Budget

Non précisé

Décomposition du besoin
- Mise à disposition de photocopieurs multifonctions (impression, copie, numérisation).
- Installation sur divers sites et mise en service.
- Formation à l'installation et durant toute la période du contrat si besoin.
- Gestion automatisée des compteurs et consommables.
- Suivi technique et administratif régulier.
- Maintenance complète incluant entretien et nettoyage régulier des copieurs, remplacement des pièces défectueuses.
- Maintenance des systèmes informatiques (modules d'impression, de scanner, connexions réseau).

Fourniture des machines
- Installation des machines à la date convenue, testées et validées par les services.
- Prise de mesures pour ne pas dégrader les locaux lors de la livraison.
- Livraison durant les périodes d'ouverture des locaux.
- Obligation de résultat concernant la fourniture des machines.
Maintenance et assistance technique
- Engagement à assurer une maintenance préventive régulière.
- Intervention en maintenance corrective dans un délai maximum de 8 heures ouvrées après signalement.
- Fourniture d'un support technique accessible aux utilisateurs.
Consommables
- Fourniture de toners, tambours, pièces d'usure, bacs récupérateurs, etc.
- Mise en place d'un système de détection automatique des niveaux pour anticiper les réapprovisionnements.
Formation
- Formation à l'utilisation des équipements assurée lors de la livraison et durant toute la période du contrat si besoin.
- Remise de supports utilisateurs (guides simplifiés, fiches pratiques) à chaque site.

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Location et maintenance d'un parc de photocopieurs