Fourniture de livres et documents multimédias pour les bibliothèques

Le lot n°1 concerne la fourniture de livres spécialisés et documents multimédias publiés en France ou à l’étranger en langue française, dans les domaines des sciences économiques et de gestion, historiques, juridiques, politiques, sciences de l’information et de la communication, langues. Voici les principales prestations techniques demandées :

1. Fourniture sur office : Les livres seront fournis principalement sur office, ce qui implique une livraison automatique des nouvelles publications à partir d’une liste de collections et/ou de titres déterminés. L'objectif est de réduire le délai entre la parution d’un livre et son arrivée à la bibliothèque.

2. Grilles d’office : Des grilles d’office seront mises en place pour couvrir les besoins des étudiants, notamment pour la bibliothèque d’Assas, Vaugirard et Melun. Ces grilles sont destinées à évoluer chaque année en fonction de l’offre éditoriale et des besoins constatés.

3. Suivi des nouvelles publications : Le titulaire devra démontrer sa capacité à suivre les nouvelles éditions et à proposer des collections nouvellement parues pour intégration dans l’office.

4. Livraisons : Les livres seront livrés dans les bureaux des responsables des bibliothèques, avec un rythme d’une à deux fois par mois selon l’importance de l’office. Les livres seront livrés franco de port et d’emballage.

5. Remplacement des livres défectueux : Les livres défectueux seront repris et remplacés sans frais dans un délai de 15 jours. Les erreurs de livraison et les livraisons non conformes aux grilles d’office seront également corrigées sans frais.

6. Conditions de livraison : Les délais de livraison ne devront pas dépasser un mois à compter de la réception du bon de commande, avec des exceptions pour les documents très spécialisés ou étrangers.

7. Services spécifiques : Le titulaire devra également proposer des services additionnels, comme la vente au numéro de périodiques spécialisés francophones et des solutions pour l'import des notices de commande dans le système d'information de gestion de bibliothèque (SIGB) de l’université.