Fourniture et livraison de chèques cadeaux et de titres restaurant dématérialisés sur carte

GHT GPNE
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Date limite15 septembre 2025 à 00 h
LocalisationMontreuil (93)
Durée
12 mois, renouvelable jusqu'à 48 mois
Budget
Estimation: 22 000 €

Détails des prestations techniques demandées pour le lot 2

Le prestataire s’engage à fournir des titres restaurants dématérialisés, disponibles au format électronique via une carte à puce. Voici les principales prestations demandées :

  1. Description des titres restaurant dématérialisés :
    • Valeur faciale de chaque titre : 7,5 € (modifiable sans coût supplémentaire).
    • Titres valables sur tout le territoire national, utilisables du lundi au samedi, valables pour l’année civile de leur distribution et jusqu’au 31 janvier de l’année suivante.
    • Remboursement des titres périmés garanti par le titulaire.

  1. Conditions d’exécution :

    • Remise d'une carte nominative à chaque agent lors de la première attribution.
    • Rechargement mensuel des cartes sur la base d'un fichier fourni par l’établissement, avec un délai de 48 heures pour le rechargement.
    • Possibilité de créer un nouveau salarié et de charger sa carte en cours de mois.
    • Suspension et réactivation du rechargement à tout moment.
    • Sécurisation des transactions et fourniture de statistiques précises sur les commandes et facturations.
    • Assistance en ligne avec un interlocuteur unique.
    • Mise à disposition d’un portail web pour auto-activation des cartes, suivi de consommation, et gestion des anomalies.

  2. Montant annuel estimé :

    • 22 000 € par an (montant estimatif, non opposable au pouvoir adjudicateur).

  3. Sécurité des titres restaurant :

    • Confection des titres selon des règles de sécurité pour éviter les contrefaçons.
    • Assurance perte, vol ou destruction durant le transport.
    • Remplacement des cartes perdues ou volées dans un délai de 48 heures.
    • Modalités de reprise et remboursement des titres périmés à préciser dans l’offre du titulaire.

  4. Lieu de livraison :

    • Livraison des cartes à l'adresse spécifiée, avec conditions de sécurisation optimale.

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