Intervention sur systèmes de détection intrusion et contrôle d'accès

Travaux et opérations demandés

• Diagnostic, dépannage et interventions techniques sur centrales, transmetteurs, automates, lecteurs et périphériques.
• Remplacement et fourniture de composants : centrales (références types citées), transmetteurs (GSM/3G/4G, Ethernet/IP), détecteurs (volumétriques, ouverture, extérieurs), lecteurs de badges, claviers, badges, accessoires de serrures et ventouses, batteries et alimentations.
• Câblage et accessoires : pose et raccordement de câbles réseau et électriques, coffrets, supports, connecteurs, convertisseurs et relays.
• Mises à jour logicielles et de supervision : reprogrammation de transmetteurs, modifications de tableaux d'adressage, mises à jour de supervision, vérifications PPMS.
• Prestations d'ingénierie et d'études : études d'adaptation, DOE (dossier d'installation/modification), études préalables et comptes rendus techniques.

Organisation et contraintes d'exécution

• Exécution par bons de commande sur accord-cadre mono‑attributaire.
• Obligation de tenue de stock de pièces de rechange pour garantir les délais d'intervention.
• Toute intervention supérieure à 1 500 € HT doit être coordonnée avec l'organisme de supervision et faire l'objet d'un compte rendu détaillé.
• Remise systématique d'un compte rendu d'intervention précisant date, heure, nature des opérations, pièces remplacées, observations et préconisations.
• Garanties : garanties post‑intervention d'au moins 3 mois pour les interventions correctives, possibilité de garanties supérieures proposées par le titulaire.

Exigences documentaires

• Fourniture d'un mémoire technique et de fiches produits justifiant les moyens matériels et humains, les solutions techniques proposées et la compatibilité des équipements listés.
• Tarification et décomposition des prestations en postes et quantités estimées selon le bordereau des prix unitaires (forfaits d'intervention, taux horaires, études, etc.).

Conditions logistiques et contractuelles

• Stockage, emballage et transport conformes aux dispositions applicables (référence aux dispositions de conditionnement et livraison invoquées).
• Gestion des déchets d'équipements électriques et électroniques et traitement des composants dangereux selon exigences réglementaires.