Fourniture et installation d'un système de contrôle d'accès, billetterie et travaux de génie civil

Infrastructure réseau et équipements actifs

• Fourniture et tirage de câbles réseaux extérieurs (quantité indicative fournie).
• Fourniture et pose de switchs réseau.

Équipements de contrôle d'accès

• Fourniture de bornes/lecteurs extérieurs robustes (carcasse aluminium) pour lecture mains‑libres avec mémoire locale et capacité offline.
• Fourniture de tourniquets bipodes pour fermeture mécanique et d'antennes longue portée (mode option antenne double).
• Contrôleurs intégrés sur chaque borne, fonctionnement online/offline et synchronisation des événements.
• Signalisation lumineuse/sonore anti‑fraude et possibilité de montage sur portique mobile ou fixation sol.

Billetterie, postes et automates

• Fourniture et configuration de postes de caisse, webcams, imprimantes encodeuses cartes à puce et automate vente/retrait (installation différée possible).
• Tablettes de contrôle mobile pour inspections et lecture en temps réel.

Plateforme e‑commerce et solutions logicielles

• Développement et mise en service d'une plateforme de vente en ligne responsive, délivrance d'e‑billets (QR/PDF), comptes clients, intégration API partenaires et options paiement (liste des plateformes CB compatibles à fournir).
• Hébergement/Datacenter et licences (offres d'hébergement, bases centrales et réplicas locaux).

Fonctions logicielles et contraintes opérationnelles

• Architecture centralisée avec fonctionnement local en mode dégradé (bases locales synchronisées avec centrale).
• Gestion complète des titres (types, tarifs, packages), encaissements multi‑modal et conformité NF525 pour logiciel de caisse.
• Génération de rapports/exports automatisés, administration distante sécurisée et dossier technique exhaustif (références composants, versions, plans de recollement).

Accompagnement, formation et maintenance

• Paramétrage initial, essais fonctionnels, mise en service, assistance au démarrage, documentation et formations sur site (cibles et durées minimales précisées).
• Offres de garantie standard et options d'extension, prestations de maintenance préventive/corrective et astreinte avec SLA à définir contractuellement.