Installation et sécurisation des systèmes de détection, d'alarme et de protection matérielle

Etablissement public d'aménagement Bordeaux‑Euratlantique
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
27 mai 2026 à 15 h
Localisation
Bordeaux (33)
Durée
12 mois, renouvelable 3 fois
Budget
Max: 180 000 €

Lot 2 — Systèmes d'alarme autonomes avec vidéosurveillance intégrée

Périmètre fonctionnel

  • Fourniture, pose, mise en service, maintenance, programmation (horaires d'armement/désarmement), dépannage et dépose de centrales d'alarme, détecteurs volumétriques/périmétriques (intérieurs/extérieurs) avec caméras intégrées, sirènes déportées et tours autonomes de vidéosurveillance.

Spécifications techniques et équipements

  • Équipements récents, certifiés, autonomes en énergie et communicants GPRS/4G minimum (multi‑opérateur/IP) ; exclusion d'équipements obsolètes.
  • Tours autonomes avec couverture variable, télé‑interpellation, flash lumineux, prise de parole à distance ; caméras configurées pour ne pas capter le domaine public.
  • Application mobile/desktop fournie pour activation/désactivation des alarmes et visualisation du statut des caméras.

Télésurveillance, levée de doute et niveaux de service

  • Transmission des alertes 24h/24 vers une centrale de télésurveillance ; temps de prise en charge maximal de 60 secondes.
  • Levée de doute vidéo avec analyse intelligente (détection de menaces) ; si vidéo positive, levée de doute physique : intervention d'agent sur site impérative dans l'heure.
  • Rapport électronique de levée de doute physique envoyé dans les 6 heures suivant le déclenchement.
  • Capacité d'intervention pour protection d'un bien sous 48h à compter de la demande formelle ; rendez‑vous planifiés avec délai minimum de convocation 72h.

Organisation et conformité réglementaire

  • Référent technique et suppléant désignés ; diagnostic de vulnérabilité préalable obligatoire avec rapport transmis sous 24h.
  • Fourniture d'agréments CNAPS et justificatifs des cartes professionnelles pour opérateurs ; opérateurs formés et habilités.
  • Centre de télésurveillance sécurisé avec alimentation de secours et sauvegarde des données ; géolocalisation et registre électronique des points de passage pour levées de doute physiques.

Maintenance et options

  • Maintenance préventive et corrective, réparation et remplacement de matériels, programmation et tests cycliques (connectivité toutes les 4 heures).
  • Possibilité de prestations majorées pour interventions urgentes (délais 24h et 12h ouvrés selon niveau d'urgence).

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