Fourniture et installation de mobilier d'accueil, de confort et technique

Exigences techniques minimales

• Réaction au feu : classement minimum M2 pour les assises.
• Résistance mécanique : charge admissible chaises ≥ 110 kg ; patins anti‑bruit.
• Revêtements : options tissu et matières lessivables (vinyle, PVC, tissu enduit ou équivalent).
• Bois : issu de forêts durablement gérées (label PEFC ou FSC minimum).
• Conformité : conformité aux normes et certifications en vigueur au moment de la commande.

Exécution et contraintes pratiques

• Livraison franco de port incluse dans les prix unitaires.
• Livraison « rentrée dans l’espace/salle » au rez‑de‑chaussée minimum, manutention et assemblage assurés par le titulaire ou mobilier livré monté, prestation incluse dans le prix unitaire.
• Évacuation des emballages et valorisation/recyclage à la charge du titulaire ; nettoyage des mobiliers et salissures après installation.
• Bon de livraison signé avec références, numéros de commande, lieux et quantités.
• Possibilité d'interventions multiples pour une même commande sans indemnité supplémentaire.

SAV et garanties

• Garantie minimale imposée : 5 ans pour mobiliers neufs (titulaire peut proposer plus long).
• Modalités de SAV (réparations, remplacements, frais de déplacement/transport/conditionnement) à préciser dans l'offre technique ; solution de remplacement possible en cas de privation de jouissance.

Économie circulaire et réemploi

• Identification obligatoire des références intégrant matières recyclées ou issues du réemploi dans le BPU (colonnes dédiées) et possibilité d'utiliser lignes facultatives « seconde vie ».
• Possibilité et encouragement à proposer articles en réemploi ; catalogue en ligne ou état des stocks trimestriel demandé.
• Reprise du mobilier usagé au principe 1 pour 1, gratuite lors de la livraison du neuf (sauf conservation par la collectivité).
• Justificatifs techniques et certificats à fournir pour tout label ou revendication environnementale.

Documents à fournir à l'offre

• Fiches techniques pour toutes les lignes neuves du bordereau, nuanciers, cadre méthodologique et cadre de réponse environnemental, certificats des labels revendiqués.