Fourniture, installation, mise en service et maintenance de stockeurs lifts

1. Fourniture et installation des stockeurs lifts

• Fourniture, livraison, montage et installation de deux stockeurs lifts neufs.
• Accompagnement pour l'implantation des produits à stocker.
• Mise en place des aménagements sur les plateaux selon l'agencement des produits.
• Fourniture et installation de protections physiques autour des stockeurs.
• Fourniture d'un pupitre de supervision et interfaçage avec le logiciel WMS HOSPILOG.
• Essais, autocontrôles et réglages de l'installation.
• Mise en service avec un taux de disponibilité minimal de 98%.
• Formation initiale des préparateurs de commandes et des administrateurs informatiques.

2. Conditions d'installation

• Transport et manutention des stockeurs lifts jusqu'aux emplacements désignés.
• Respect des contraintes de livraison et raccordement (levage, dimensions, etc.).
• Protection des équipements jusqu'à leur admission définitive.

3. Garantie et maintenance

• Garantie d'au moins deux ans, incluant réparations et remplacements de pièces défectueuses.
• Maintenance tous risques, incluant interventions préventives et curatives, télémaintenance, et hotline.
• Gestion des incidents avec des délais d'intervention et de rétablissement définis.

4. Flux et interfaces avec le WMS

• Intégration avec le système de gestion d'entrepôt (WMS) pour assurer la communication et la gestion des stocks.

5. Formation

• Formation des utilisateurs et administrateurs, avec délivrance de certificats de formation.