Fourniture, installation, mise en service et maintenance d'équipements et matériels d'endoscopie

L’accord-cadre a pour objet la fourniture, l’installation, la mise en service, et la maintenance d’équipements et matériels d’endoscopie. Les prestations comprennent :

1. Livraison, Installation et Mise en Service

   • Les équipements doivent être livrés, installés et mis en service, avec une garantie minimale d'un an.
   • Les équipements sont montés et paramétrés selon les besoins des services destinataires.
   • Documentation en français fournie, incluant un mode d'emploi et un manuel de maintenance.
   • Kit de démarrage avec accessoires et consommables nécessaires pour un mois d'utilisation.

2. Formation et Accompagnement

   • Formation obligatoire du personnel utilisateur et des médecins, incluant des sessions sur l'utilisation et le nettoyage des appareils.
   • Formation des agents biomédicaux (PSEF) pour la maintenance préventive et curative.
   • Niveaux de formation :
     • Niveau 1 : Maintenance simple par les utilisateurs.
     • Niveau 2 et 3 : Maintenance nécessitant des procédures plus complexes, effectuée par des techniciens qualifiés.

3. Maintenance

   • Garantie d'un an incluant maintenance préventive et curative sans surcoût.
   • Rapports d'intervention détaillés pour chaque maintenance effectuée.
   • Options de maintenance partagée et à l'attachement (PSEF).

4. Matériels Spécifiques

   • Optiques : Différents diamètres et angles de vision.
   • Autres éléments : Containers de stérilisation, câbles de lumière froide, consoles et consommables associés.
   • Accessoires : Tubulures d'aspiration et d'irrigation, générateurs de radiofréquence, etc.

5. Conditions de Livraison

   • Délai maximal de livraison : 8 semaines pour le lot 1.

Ces prestations sont essentielles pour garantir le bon fonctionnement des équipements d’endoscopie pour l’arthroscopie et assurer la sécurité des utilisateurs.