Hébergement sites web

L’EESAB souhaite renouveler et optimiser son marché d’hébergement de sites web, avec les prestations suivantes :

1. Hébergement des sites web :

   • Fourniture d’un service d’hébergement pour environ 15 sites web.
   • Migration des sites vers le nouvel environnement d’hébergement.
   • Maintien en condition opérationnelle des sites web.
   • Engagement de disponibilité du service supérieur ou égal à 99%.

2. Assistance et conseil :

   • Service d’assistance technique autour de la plateforme et des solutions déployées.
   • Support technique incluant supervision, diagnostics et résolution d’incidents.

3. Sécurité et protection des données :

   • Mise en place de mesures de sécurité pour garantir l’intégrité et la confidentialité des données.
   • Respect des exigences du RGPD pour le traitement des données personnelles.

4. Sauvegarde et restauration :

   • Stratégie de sauvegarde complète avec des tests réguliers de fiabilité.
   • Capacité de restauration des sites à la demande.

5. Statistiques d’utilisation :

   • Intégration d’outils de collecte de statistiques pour le suivi des indicateurs d’activité.

6. Migration et mise en production :

   • Phase de migration incluant la reprise des sites existants et leur transfert vers la nouvelle plateforme.
   • Validation de l’environnement cible et recette générale avant mise en production.

7. Maintenance :

   • Maintenance préventive et corrective des sites hébergés.
   • Maintenance évolutive pour les changements de version et les demandes d’évolutions fonctionnelles.

8. Gestion des noms de domaines et certificats :

   • Gestion administrative et opérationnelle des noms de domaine et des certificats de sécurité.

9. Environnement de test :

   • Proposition d’un environnement de pré-production pour tester les nouvelles versions ou fonctions des sites.

10. Autres prestations unitaires :

    • Prestation technique, conseil, développement, formation, et réversibilité en cas de fin de contrat.