Prestations d’hébergement en résidence hôtelière

Le marché concerne des prestations d'hébergement en résidence hôtelière pour la Cité internationale de la langue française – Château de Villers-Cotterêts. Voici les détails des prestations techniques demandées :

1. Type d’hébergement :

   • Chambres pour 1 à 2 personnes.
   • Chambres familiales pour plus de 2 personnes.

2. Délai de réservation, durée de séjour et conditions d'annulation :

   • Les réservations doivent être effectuées dans un délai raisonnable, avec des conditions d'annulation à définir.

3. Situation géographique :

   • La résidence hôtelière est située au Château de Villers-Cotterêts.

4. Prestations de ménage :

   • Service de ménage standard inclus.
   • Service de ménage supplémentaire disponible sur demande.

5. Services de restauration :

   • Petit déjeuner proposé en supplément.

6. Conditions d'accueil et de réception :

   • Accueil des clients dans des conditions optimales, avec des services adaptés aux besoins des résidents.

7. Accessibilité des personnes à mobilité réduite :

   • La résidence doit être accessible aux personnes à mobilité réduite.

8. Tarification :

   • Tarification des chambres et services clairement définie, avec des prix unitaires pour chaque type de prestation.

9. Taxe de séjour :

   • La taxe de séjour est applicable et n'est pas soumise à TVA.

10. Développement durable :

    • Engagement à respecter des pratiques de développement durable dans la gestion de la résidence.

11. Vérification des prestations :

    • Des vérifications régulières des prestations fournies seront effectuées pour garantir la qualité du service.