Prestations d'hébergement du portail téléservices des redevances des agences de l'eau

Mise à disposition d’une passerelle d’accès distants (UO 03)

• Description : Accès PPTP ou SSL/TLS pour atteindre les ressources sur les serveurs hébergés.
• Livrables : Accès avec adresses, login et mot de passe, supervision, tableaux de bord mensuels.

Mise à disposition d’un service FTPS (UO 04)

• Description : Serveur FTP sécurisé avec cryptage SSL, espace d’échange d’au moins 200 Go.
• Livrables : Serveur FTPS opérationnel, supervision, tableaux de bord mensuels.

Mise à disposition d’une DMZ (UO 05)

• Description : Sous-réseau isolé avec pare-feu, règles de filtrage à définir par l’Agence de l’eau.
• Livrables : DMZ opérationnelle, supervision, tableaux de bord mensuels.

Mise à disposition d’un reverse-proxy (UO 06)

• Description : Reverse-proxy pour adresser les machines, situé en DMZ.
• Livrables : Reverse-proxy opérationnel, supervision, tableaux de bord mensuels.

Mise à disposition d’une répartition de charge « LoadBalancing » (UO 07)

• Description : Solution de load-balancing pour rediriger le trafic et détecter les serveurs défectueux.
• Livrables : Répartition de charge opérationnelle, supervision, tableaux de bord mensuels.

Hébergement d’un serveur virtuel (UO 08)

• Description : Hébergement d’un serveur virtuel avec spécifications techniques définies.
• Livrables : Serveur virtuel opérationnel, supervision, tableaux de bord mensuels.

Augmentation de la capacité processeur d’un serveur virtuel (UO 09)

• Description : Augmentation de 2 cœurs virtuels par commande.
• Livrables : Capacité processeur augmentée, supervision, tableaux de bord.

Augmentation de la RAM d’un serveur virtuel (UO 10)

• Description : Augmentation de 4 Go de RAM par commande.
• Livrables : Capacité RAM augmentée, supervision, tableaux de bord.

Augmentation de l’espace disque d’un serveur virtuel (UO 11)

• Description : Augmentation de 150 Go de stockage par commande.
• Livrables : Capacité de stockage augmentée, supervision, tableaux de bord.

Augmentation du nombre de carte réseau d’un serveur virtuel (UO 12)

• Description : Augmentation d’une carte réseau 1 Gbps par commande.
• Livrables : Serveur opérationnel sur le réseau, supervision, tableaux de bord.

Fourniture d’une liaison réseau interconnectée à Internet (UO 13)

• Description : Mise en œuvre d’un réseau interconnecté à internet avec adresses IP fournies.
• Livrables : Réseau opérationnel, supervision, tableaux de bord.

Ajout de positions additionnelles dans un réseau interconnecté à Internet (UO 14)

• Description : Fourniture de 2 adresses IP fixes supplémentaires.
• Livrables : Adresses IP fournies, supervision, tableaux de bord.

Modification d’une règle de routage (UO 15)

• Description : Modification des règles de routage selon les besoins de l’Agence de l’eau.
• Livrables : Règle de routage modifiée, supervision, tableaux de bord.

Sauvegarde d’un serveur hébergé (UO 16)

• Description : Sauvegarde quotidienne de 150 Go avec rétention définie.
• Livrables : Volume de données sauvegardé, tableaux de bord mensuels.

Augmentation du volume de sauvegarde (UO 17)

• Description : Augmentation de 150 Go de capacité de sauvegarde.
• Livrables : Volume de données sauvegardé augmenté, supervision, tableaux de bord.

Restauration de données (UO 18)

• Description : Restauration de données selon les demandes.
• Livrables : Données restaurées, tableaux de bord de suivi.

Installation d’un certificat serveur (UO 19)

• Description : Génération et installation d’un certificat serveur.
• Livrables : Certificat installé, devoir de conseil réalisé.

Fourniture et installation d’une licence OS serveur (UO 20)

• Description : Fourniture et installation d’une licence pour le système d’exploitation.
• Livrables : Licence fournie, OS installé et configuré.

Fourniture et installation d’une licence SGBD pour serveur virtuel (UO 21)

• Description : Fourniture et installation d’une licence de SGBD.
• Livrables : SGBD installé et configuré, devoir de conseil réalisé.

Exploitation d’un système d’exploitation (UO 22)

• Description : Exploitation courante du système d’exploitation.
• Livrables : Système d’exploitation optimisé, supervision, tableaux de bord.

Exploitation d’un SGBD (UO 23)

• Description : Exploitation courante du SGBD.
• Livrables : SGBD optimisé, supervision, tableaux de bord.

Fourniture et installation d’un antivirus (UO 24)

• Description : Installation et mise à jour d’un antivirus.
• Livrables : Serveur sécurisé, supervision, tableaux de bord.

Prestations de réversibilité (UO 25)

• Description : Assistance durant la période de réversibilité pour le transfert des applications.
• Livrables : Documentation et transfert de connaissance.

Prestations d’expertise technique (UO 26)

• Description : Assistance technique pour les infrastructures hébergées.
• Livrables : Rapports d’analyse, propositions techniques.