Gestion des réseaux sociaux de Seine Grands Lacs et d'EPISEINE

L'accord-cadre porte sur la gestion des réseaux sociaux de Seine Grands Lacs et d’EPISEINE, avec plusieurs objectifs :

• Développer la communication sur les réseaux sociaux.
• Valoriser l'action et renforcer la notoriété.
• Sensibiliser le public sur des sujets spécifiques.
• Améliorer la marque employeur.
• Accompagner les projets de sensibilisation aux inondations.

UO 1 : Audit de communication « réseaux sociaux »

• Réalisation d’un audit de communication des réseaux sociaux.
• Livrable : rapport d’audit sous 4 semaines.

UO 2 : Stratégie de communication « réseaux sociaux »

• Élaboration d’une stratégie et d’un plan d’actions annuels.
• Livrable : stratégie de communication sous 4 semaines après l’audit.

UO 3 : Gestion intégrée mensuelle des réseaux sociaux

• Création de contenus, programmation, modération, suivi et analyse.
• Minimum de trois posts par semaine.
• Réunion de suivi mensuelle.

UO 4 : Bilan annuel

• Bilan qualitatif et quantitatif annuel.
• Réajustement de la stratégie si nécessaire.

UO 5 : Veille social media (e-reputation)

• Mesure de l’impact des publications et veille de l’image.
• Livrable : rapport de veille trimestriel.

UO 6 : Campagne de communication organique ou sponsorisée

• Conception, création, paramétrage et administration de campagnes.
• Livrables : réunion de brief, note de conseil, visuels de campagne, bilan.

UO 7 : Conception-création de visuels

• Pack de 10 visuels fixes et animés.
• Livrables : création, exécution, visuel finalisé.

UO 8 : Prestation de community management pour un événement

• Couverture d’événements sur les réseaux sociaux.

UO 9 : Conseil et accompagnement en temps de crise

• Accompagnement sur la définition des messages et gestion de crises.
• Bilan de l’opération après chaque prestation.