Mise en place et gestion d'un programme d'affiliation pour la boutique en ligne de l'IGN et prestations associées

Le présent marché porte sur la mise en place et la gestion d'un programme d'affiliation pour la boutique en ligne de l'IGN, ainsi que sur des prestations associées. Les objectifs et les tâches à réaliser sont les suivants :

1. Définition et mise en place du programme :

   • Accompagner les affiliés du réseau actuel de l'IGN vers le nouveau programme.
   • Définir conjointement avec l'IGN les conditions d'utilisation que l’affilié devra accepter à son inscription.
   • Intégrer et accompagner toute demande d'intégration d'un nouvel affilié.
   • Déterminer le mode de rémunération des affiliés, privilégiant un mode à la vente.
   • Déterminer les outils que l'IGN doit mettre à disposition de ses affiliés.
   • Mettre à disposition sur son site tous les outils IGN spécifiés, avec un accès sécurisé pour chaque affilié.
   • Assurer la formation du personnel de l’IGN à l’utilisation de la plateforme d'affiliation.

2. Gestion du programme :

   • Gérer les inscriptions de tous les sites acceptés par l’IGN.
   • Gérer les facturations des redevances ou des reversements aux affiliés.
   • Communiquer régulièrement sur l'IGN, ses nouveautés produits, services et offres.
   • Être force de proposition pour animer le réseau par des challenges et autres actions pertinentes.
   • Assurer un suivi mensuel des résultats du réseau d'affiliés en termes de trafic et de ventes.

3. Maintenance et assistance :

   • Maintenir la plateforme d'affiliation en bon état de fonctionnement, à titre correctif et évolutif.
   • Proposer un service d'assistance au personnel utilisateur de l'IGN pour résoudre les problèmes d'utilisation de la plateforme.

4. Prestations supplémentaires :

   • L'IGN peut commander d'autres types de prestations, notamment de création, en fonction de ses besoins.