Gestion des impressions et photocopies

Fonctionnalités générales (service à l’utilisateur) :

• Impression depuis tous les postes et applications (Word, Excel, Acrobat Reader, etc.) avec support de formats variés (A4 à A0).
• Authentification via Active Directory ou postes en libre-service.
• Confidentialité des documents envoyés pour impression.
• Impression depuis clé USB et possibilité de photocopies A4/A3.
• Fonctionnalité de scan vers clé USB et email, gratuite pour tous les usagers.
• Impression depuis un site web sécurisé et depuis des appareils nomades (tablettes, smartphones).

Paiement des impressions et photocopies :

• Recharge de comptes utilisateurs via solution de paiement compatible avec cartes bancaires.
• Intégration de la solution IZLY pour le paiement avec la carte universitaire multiservice ENSAM.

Fonctionnalités du système :

• Gestion des impressions pour étudiants, personnels et public extérieur.
• Gestion des travaux d’impressions par le personnel sur site.
• Fonctionnement multi-site et multi-réseau, avec gestion des coupures entre sites.
• Tarification différenciée selon le service (impressions A4, A3, NB, Couleur, etc.).

Qualité du papier attendu :

• Fourniture de papier A4 et A3 pour les copieurs libre-service, avec un grammage minimum de 75 g/m2 et un taux de blancheur entre 149 et 169.
• Papier labellisé FSC ou PEFC, contenant au moins 50% de fibres recyclées.

Opérations de maintenance :

• Maintenance préventive sur site pendant les heures d’ouverture, avec présence d’un représentant de l’ENSAM.
• Maintenance curative pour rendre le matériel utilisable, avec intervention dans un délai précisé par le prestataire.
• Modalités de saisine pour questions de maintenance, avec contacts fournis.