Gardiennage et accueil des locaux scientifiques et administratifs de l'INRAE
Prestations techniques demandées
Les prestations à réaliser dans le cadre de cet appel d'offre se divisent en deux grandes catégories : les prestations de gardiennage et les prestations d'accueil.
1. Prestations de gardiennage
- Contrôle des personnes et des véhicules : Surveillance des accès et vérification des identités.
- Rondes de nuit : Exécution de rondes pour prévenir les intrusions, vols, ou agressions, ainsi que pour détecter tout début d'incendie ou fuite de fluide.
- Tenue de la main courante : Enregistrement des événements anormaux et incidents survenus durant le service, ainsi que des noms des personnes présentes hors des heures officielles.
- Fermeture et ouverture des bâtiments : Vérification des fermetures des portes et portails, signalement des dysfonctionnements, et gestion des accès.
2. Prestations d'accueil
- Accueil physique : Présence continue pour accueillir, informer et orienter les visiteurs, réception du courrier et des livraisons, gestion administrative.
- Accueil téléphonique : Réception et filtrage des appels, orientation vers les services compétents, prise de messages et transmission rapide.
- Remplacement du personnel : Garantir le remplacement immédiat d'un agent absent pour éviter toute interruption de service.
- Tenue de la main courante : Enregistrement des visiteurs, avec date et heure d'arrivée et de sortie, et nom de l'organisme le cas échéant.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Centre-siège, Centre IDF Jouy-en-Josas - Antony, Centre IDF Versailles-Saclay
Contact
Glenn Gorlier
Téléphone
01 42 75 92 58 / 06 13 97 45 16
Modalités
Une visite des lieux est obligatoire pour prendre connaissance des sites suivants :
- Centre-siège
- Centre IDF Jouy-en-Josas - Antony
- Centre IDF Versailles-Saclay
Les certificats de visites, datés et signés par le responsable de la visite, devront être transmis dans l'offre. Les candidats qui auraient une connaissance approfondie du site sont autorisés à justifier cette connaissance par tout autre moyen. L'offre du candidat sera déclarée irrégulière à défaut de fourniture du certificat de visite ou de tout autre moyen de preuve de la connaissance approfondie du site. Aucune visite ne sera possible après le 11 juillet 2025.
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