Exploitation et maintenance multitechnique du pôle culturel sur instao.fr

Périmètre technique

Couverture complète des installations : chauffage et production d'eau chaude sanitaire (ECS), ventilation, climatisation, installations électriques (courants forts et courants faibles), plomberie, équipements électromécaniques et systèmes de protection incendie.
Traiter l'ensemble des installations comme un ensemble homogène, intégrant systèmes de régulation et supervision (GTB/GMAO).

Conduite, surveillance et exploitation

Conduite courante : mises en route/arrêts, réglages, équilibrages, relevés de compteurs et paramètres, programmation et ajustements des paramètres d'exploitation.
Supervision et exploitation via GTB et GMAO avec suivi des paramètres opérationnels et historiques.

Maintenance

Maintenance préventive programmée et réglementaire selon fiches techniques et planning GMAO.
Maintenance conditionnelle (interventions basées sur détections/analyses) et maintenance corrective (diagnostic, réparation, remplacement).
Approche fiabilité : mise en œuvre d'analyses AMDEC et priorisation des actions.
Astreinte 24/7 avec délais d'intervention définis.

Essais, contrôles et reporting

Organisation et réalisation des essais nécessaires pour démontrer le bon fonctionnement, réalisation des contrôles et remise de rapports d'essais, de contrôle et d'expertise avec traçabilité.
Rapports périodiques : rapports trimestriels et annuels d'activité, suivi des consommations et des performances énergétiques.

Fournitures, stocks et consommables

Fourniture des consommables et pièces détachées nécessaires, gestion des stocks sur site et hors site, inventaire, suivi et réapprovisionnement; remplacement à l'identique lorsque possible et traçabilité des pièces.

Travaux particuliers et renouvellement (P3)

Plan de renouvellement des ouvrages (P3 GER) et interventions P3 MRE : travaux de réparation et remplacement non courants (ex : CTA, GTB, groupes froids, luminaires, déplacement de centrales), chiffrables via DPGF/BPU.
Modalités de chiffrage et bons de commande pour prestations hors forfait.

Sécurité, accès et propreté

Accès restreint par badge, procédures de consignation, respect des règles de prévention et du cadre CHS.
Gestion de la propreté liée aux interventions et des déchets, stockage sécurisé des produits et consommables dangereux.

Ressources humaines et moyens

Désignation d'un Responsable Technique et Administratif, techniciens polyvalents et spécialisés avec habilitations requises (HTA/BT, sécurité incendie, etc.).
Mise à disposition et utilisation d'outils informatiques et logiciels (GMAO, plans Autocad, infrastructure de suivi).

Assistance, formation et garanties

Assistance et formation des agents internes sur aspects techniques et opérationnels, accompagnement visites et essais.
Garantie minimale d'un an sur les prestations.

Objectifs de performance

Mise en œuvre d'actions visant une réduction des consommations énergétiques (objectif chiffré de 10 %), avec mécanismes de primes et pénalités selon atteinte des objectifs.

Assurance et sous-traitance

Exigences d'assurances obligatoires, contrôle et traçabilité de la sous-traitance, qualifications et audits possibles.

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Cahier des charges, budget, contacts...

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