Exploitation et maintenance des installations thermiques

Maintenance et exploitation (P2/P3)

• Maintenance préventive systématique (P2) : rondes, relevés, équilibrage des réseaux, contrôles et essais périodiques, mises à jour des schémas et livrets techniques, suivi des consommations et reporting.
• Maintenance corrective et dépannage : interventions selon niveaux d'urgence avec procédures de diagnostic, réparation et remise en service; remplacement de pièces mineures listées (<80 € HT) et gestion des remplacements majeurs après accord.
• Gros entretien et garantie totale (P3) : travaux de remplacement, opérations lourdes et garanties associées à la continuité de service.

Opérations techniques spécifiques

• Désembouage et suivi chimique : campagnes annuelles planifiées, analyses initiale et finale, injections et traitements, rapports de résultats et synthèses.
• Télésurveillance / télé-relève : maintien, exploitation et interfaçage des systèmes de télé-relève et des automates, archivage et mise à disposition des données de consommation et d'alarme.
• Traitement d'eau et dispositifs de sécurité : contrôles des traitements, analyses, interventions sur éléments de traitement d'eau et respect des prescriptions techniques.

Organisation, moyens et outils

• Ressources humaines : Responsable Technique et Administratif (RTA) dédié, équipe de Techniciens d'Exploitation et Maintenance (TEM) avec qualifications et habilitations vérifiées.
• Outils et matériels : mise en place d'un GMAO pour programmation, suivi et historique des interventions (à déployer sous 4 mois après notification), outillage d'essai et de mesure (thermomètres, analyseurs, manomètres, capteurs SIGFOX ou équivalents).
• Consommables et petites fournitures : fourniture des consommables nécessaires au fonctionnement courant et à la maintenance selon prescriptions fabricants.

Livrables et conformité

• Rapports et documents : comptes rendus d'intervention, rapports d'exploitation périodiques, synthèses annuelles, rapports de désembouage, DOE et livrets de chaufferie actualisés.
• Conformité technique et réglementaire : réalisation des essais obligatoires, envoi des PV et rapports, affichage des schémas de principe en chaufferie si absent, repérage des réseaux et gestion des risques (y compris amiante).

Modalités opérationnelles

• Astreinte et délais : astreinte 24/7 et interventions selon niveaux d'urgence (procédures de 2h/4h/24h selon criticité).
• Interventions et remise en état : remise en état des lieux (sols, finitions) après travaux, gestion documentaire via plateforme dédiée, respect des consignes de sécurité et plans de prévention.