Exploitation et maintenance des installations de chauffage, de ventilation et d'eau chaude sanitaire

Le présent marché concerne les prestations d'exploitation et de maintenance des installations techniques CVC des établissements bénéficiaires, à savoir :

1. Nature des prestations :

   • Maintenance de l'ensemble des équipements techniques des locaux du site, de niveau 1 à 4, incluant :
     • Les essais, réglages et manœuvres de vérification courante et réglémentaire de bon fonctionnement.
     • La maintenance préventive systématique et conditionnelle.
     • Les interventions de maintenance corrective, pendant la présence sur site et en période d'astreinte pour urgence.
     • La gestion des bons d'interventions préventifs et correctifs.
     • La fourniture des consommables nécessaires à l'entretien courant.
     • La fourniture de toutes pièces détachées ou équipements dont le montant global du devis est inférieur ou égal à 50 € HT.
     • L'évacuation des déchets liés à ces prestations dans le respect de la réglementation concernant l'environnement.
     • L'optimisation du fonctionnement avec établissement de propositions d'amélioration.
     • La constitution et la gestion des stocks de pièces détachées pour les obligations de résultats spécifiées.
     • La remise en état par suite de toute dégradation consécutive à une intervention de son personnel.
     • L'établissement des rapports et comptes rendus d'intervention.
     • La coordination, le suivi, le contrôle et l'optimisation des interventions des agents du prestataire et de ses sous-traitants.
     • La mise en sécurité des installations.
     • L'assistance technique à l'établissement.
     • L'obligation de conseil à l'établissement.

2. Niveaux de maintenance :

   • Niveau 1 : Réglages simples sans démontage ; exemple : remise à zéro d'un automate après arrêt d'urgence.
   • Niveau 2 : Dépannage par échange standard ; opérations mineures de maintenance préventive.
   • Niveau 3 : Identification et diagnostic de pannes ; réparations mécaniques mineures.
   • Niveau 4 : Travaux importants de maintenance corrective ou préventive, sauf rénovation et reconstruction.
   • Niveau 5 : Reconstruction ou rénovation.

3. Description des installations :

   • Installations de chauffage, ventilation, climatisation, froid commercial, traitement d'eau (chauffage et eau chaude sanitaire).
   • Les installations de ventilation comprennent uniquement les caissons de VMC et les centrales de traitement d'air.

4. Prestations complémentaires :

   • Protection de tout matériel et de toutes installations du site.
   • Fourniture et pose de protections collectives ou individuelles contre les chutes.
   • Maintenance diversifiée liée à ces travaux.
   • Assistance à l'organisme de contrôle pour les équipements soumis à des contrôles réglementaires.