Marché d'exploitation et de maintenance des installations de chauffage et de climatisation

1. Prestations P2 à réaliser

• Introduction sur la prestation P2 : Concerne la continuité de service pour tous les sites de la collectivité, avec un accent sur la qualité de service et l'entretien courant des équipements.
• Connaissance des installations : Comprend la prise en charge des installations, l'inventaire des équipements, et la mise à jour de la base documentaire.
• Entretien courant - maintenance préventive : Assure le confort et la sécurité des installations, avec des visites régulières et des contrôles des équipements.
• Gestion des interventions de maintenance : Traitement des demandes d'interventions, avec un outil de gestion des demandes.
• Suivi de l’exploitation : Visites réglementaires et suivi des interventions.
• Pilotage et optimisation : Réglage des températures et gestion des alarmes.
• Modifications des régimes de chauffage : Tests de mise en service et mise en service anticipée.
• Surveillance et contrôle : Fourniture d'outillage et matériel de mesure, vérifications réglementaires.

2. Prestations P3 GER

• Généralités : Couvre le changement ou la rénovation du matériel, avec des propositions techniques détaillées.
• Technologie et qualité des pièces de remplacement : Remplacement par des équipements modernes et conformes aux normes.
• Approvisionnement : Gestion d'un stock de pièces d'usage courant pour assurer la continuité du service.
• Qualité d’intervention : Tous les travaux doivent être conformes aux spécifications techniques et réglementaires.

3. Suivi et bilans

• Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) : Utilisation d'un système informatique pour le suivi des interventions.
• Transmission des données : Suivi des consommations, des demandes d'interventions, et des bilans annuels.
• Réunions techniques périodiques : Quatre réunions par exercice pour faire le point sur les interventions et optimiser les réglages.