Entretien préventif et curatif des véhicules de moins de 3,5 tonnes

2. Entretien curatif

• Modalités d'organisation : Le titulaire doit procéder au démontage, établir un diagnostic, élaborer un devis, effectuer les réparations et réaliser des essais.
• Diagnostic et devis : Un diagnostic doit être établi dans un délai imparti, suivi de l'élaboration d'un devis mentionnant les travaux à réaliser.
• Contenu des devis : Les devis doivent inclure des informations telles que la date, le numéro du devis, l'immatriculation du véhicule, le kilométrage, la liste des travaux, le type de forfait, le nombre d'heures de main d'œuvre, et les prix des pièces.

3. Modalités d'envoi des devis et bons de commande

• Transmission des devis : Les devis doivent être envoyés par voie électronique au service planification.
• Exigences opérationnelles : La durée d'immobilisation des véhicules doit être la plus courte possible, et les délais d'intervention ne doivent pas dépasser ceux préconisés par le constructeur.

4. Bordereau des prix

• Entretien préventif : Comprend des forfaits pour révisions, contrôles des niveaux, usure des freins, vidanges, et remplacements de filtres.
• Distribution : Remplacement de kits de distribution et courroies.
• Freinage : Remplacement de plaquettes et disques de freins.
• Contrôle technique : Présentation au contrôle technique et contrôle pollution.
• Pneumatiques : Montage, équilibrage, et réparations de pneumatiques.
• Climatisation : Recharge de climatisation R134A et R1234YF.

Ces prestations sont essentielles pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité des véhicules entretenus.