Entretien et dépannage des installations d'assainissement

Suivi et contrôle

• Monitoring régulier des équipements : contrôles fonctionnels, relevés, vérification des alarmes, tenue de tableaux de bord et production de rapports d'exploitation et d'incidents.

Dépannage et interventions

• Interventions d'urgence et programmées : diagnostic, réparation mécanique/électrique, remplacement de composants, essais fonctionnels et remise en service.
• Organisation d'astreintes et procédures d'alerte pour garantir des délais d'intervention adaptés aux niveaux de criticité.

Gestion des sous-produits et curage

• Collecte, stockage temporaire, transport et remise à traitement des boues et autres sous‑produits d'épuration.
• Mise en place d'équipements et de moyens adaptés à la manipulation et au conditionnement des produits de curage.

Moyens humains et matériels

• Mise à disposition de personnel qualifié (formations et qualifications techniques, effectifs et composition d'équipe pour les interventions et l'astreinte).
• Moyens matériels dédiés aux dépannages et aux opérations de curage (pompes, camions, furets, équipements de protection, outillage spécifique), avec inventaire, maintenance et disponibilité opérationnelle.

Qualité, traçabilité et documentation

• Mise en œuvre d'un système de gestion de la qualité et de traçabilité des interventions : manuel qualité, modes opératoires, protocoles, procédures d'exploitation, enregistrement des interventions et gestion documentaire.
• Production régulière de comptes rendus, rapports d'intervention et tableaux de bord techniques destinés au suivi opérationnel.

Organisation des prestations

• Planification des interventions préventives et organisation des interventions programmées.
• Modalités contractuelles exigeant le respect de délais et niveaux de service définis contractuellement, y compris pour les remises de documents et livrables.