Enquête de culture sécurité pour la Direction des Services de la Navigation Aérienne

• Proposition de principes organisationnels adaptés pour ancrer l'équipe projet et la méthode de travail.
• Diffusion d'un questionnaire et organisation d'entretiens et d'ateliers avec des échantillons représentatifs des métiers de la DSNA.
• Élaboration d'un diagnostic basé sur l'analyse des résultats de l'enquête.
• Définition de trois axes d'action principaux pour le plan de progrès.

3. Phases de l’intervention

• Phase 0 : Lancement et consolidation des besoins.
• Phase 1 : Sensibilisation du CODIR et co-construction d'un plan de communication.
• Phase 2 : Analyse documentaire et immersions sur sites.
• Phase 3 : Élaboration et diffusion d'un questionnaire.
• Phase 4 : Restitution des rapports d'analyse.
• Phase 5 : Consolidation d'un diagnostic et restitution des résultats.
• Phase 6 : Construction d'une vision stratégique à 5 ans.
• Phase 7 : Mise en œuvre des solutions d'accompagnement.
• Phase 8 : Suivi du déploiement du plan de progrès.

4. Livrables

• Mise en place et formation de l’équipe projet.
• Plan de communication associé à la démarche.
• Rapports d’analyse post questionnaire.
• Diagnostic complet consolidé par les entretiens.
• Vision stratégique de la culture sécurité et plans d'action associés.
• Tableau de bord spécifique à la culture de sécurité.
• Bilan annuel des actions.