Emission, livraison et gestion de chèques cadeaux dématérialisés multi-enseignes

Nature des prestations
Le titulaire devra fournir des chèques cadeaux multi-enseignes sous format dématérialisé, utilisables via une carte individuelle et personnelle. Cette carte sera associée à un espace internet permettant de consulter le solde et les transactions. La liste des enseignes doit être accessible sur le site du titulaire et mise à jour durant la période du marché. La valeur des cartes est fixée à 120 €, avec une durée de validité de 12 à 24 mois.

Livraison
Les cartes seront livrées annuellement aux agents, individuellement et directement à leur domicile, dans un conditionnement sécurisé. En cas d'impossibilité de livraison, le titulaire doit assurer la garde des cartes et les représenter dans un délai d'un jour ouvré. Les frais de livraison sont à la charge du titulaire.

Délais de livraison
La livraison doit intervenir dans un délai de 7 jours ouvrés après validation du bon de commande. Des pénalités seront appliquées en cas de retard.