Fourniture d'électricité et services associés

Services associés :

• Garanties d’origine.
• Plateforme web pour le suivi des consommations et des facturations.
• Traitement des demandes auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRD).

Modalités de mise en œuvre de la bascule :

• Coordination avec le service transition énergétique pour valider l’état du besoin.
• Aucune demande d’optimisation de puissance ou de formule tarifaire ne sera formulée lors de la bascule, mais des optimisations pourront être effectuées dans les six mois suivants.

Obligations du titulaire :

• Affectation d’un chargé de compte dédié pour traiter les demandes techniques et de facturation.
• Fourniture mensuelle d’un fichier numérique récapitulant les consommations et les données de facturation.
• Gestion des relations avec le GRD pour diverses demandes techniques (modifications de puissance, suivi des litiges, etc.).
• Mise à disposition d’une plateforme web pour le suivi des données de consommation et de facturation.

Exécution de la prestation :

• Conformité aux normes françaises et à la réglementation en vigueur.
• Les factures doivent être dématérialisées et déposées sur le portail Chorus, avec un descriptif détaillé des composantes associées à la fourniture d’électricité.